Onderzoek huishoudelijke hulp Wmo

Krijgt u huishoudelijke hulp vanuit de Wmo? Dan kan het zijn dat u tussen 23 maart en 12 oktober door SDO Support wordt gebeld met de vraag of u mee wilt werken aan een tevredenheidsonderzoek. Voor het onderzoek komt een medewerker dan bij u langs. SDO Support voert dit onderzoek uit in opdracht van de gemeente Barneveld. 

De gemeente wil weten wat goed gaat en wat niet goed gaat. Dat is belangrijke informatie voor de gesprekken die de gemeente voert met aanbieders van huishoudelijke ondersteuning. Meedoen is volledig anoniem en heeft geen gevolgen voor de ondersteuning die u krijgt. 

Een medewerker van SDO Support belt u met de vraag of u mee wilt doen aan het onderzoek. Als u mee wilt doen, dan maakt de medewerker een afspraak met u. Op de dag van de afspraak laat de medewerker een pas zien van SDO Support. Zo kunt u controleren of het inderdaad de medewerker is, waarmee u een afspraak heeft. Als u het fijn vindt, kan iemand uit uw netwerk aanwezig zijn bij de afspraak. 

De medewerker zal vragen stellen en bekijken hoe schoon uw huis is. Na de afspraak worden de antwoorden en de bevindingen anoniem verzameld. Het rapport hierover gaat naar de gemeente. 

Heeft u vragen over het onderzoek? Neem contact op met SDO Support. 

huisbezoeken@sdo-support.nl(Verwijst naar een e-mailadres) 
053 - 203 21 37(Verwijst naar een telefoonnummer) (9.00 tot 12.00 uur).